LION CITY是新加坡一家连锁火锅品牌，客流以本地华裔和国际游客混合为主。

过去，服务员既要应对中英文点单，又要切换不同终端处理游客的非接卡和本地人的PayNow支付，高峰期后厨漏单、错单频发。

富友支付为其部署了重磅解决方案：双语言POS系统一键切换中英文菜单，配合点餐宝和扫码点餐实现桌边即点即下；通过集成Adyen支付，一台POS机同时支持非接卡和PayNow，结账效率大幅提升；后厨分单打印将热菜、凉菜、锅底自动分流至不同厨部。

升级后，出餐效率显著改善，高峰期翻台率明显提高，漏单问题基本杜绝，中英文顾客都能轻松点餐、快速买单。

CLUB 101是新加坡知名夜场，拥有多个卡座和散台。

此前，订台靠电话和手记，同一卡座被重复预订是常事；服务员和营销经理的提成依赖手工表格，每月结算耗时漫长；客户消费随机，缺乏会员储值体系，粘性较低。

富友支付为其落地酒吧夜场解决方案：可视化订台系统让屏幕上一张图看清所有卡座状态，有效避免预订冲突；每笔订单自动关联服务员与台号，系统生成提成报表，结算周期显著缩短；会员储值功能配合点餐宝核销，客户粘性大幅增强。员工积极性明显提升，预订流程规范有序，会员储值也为门店提前回笼了资金，有效缓解淡季现金流压力。

VIVINO是新加坡一家精品红酒连锁店，既有瓶装零售区，也设吧台供顾客按杯品鉴。

传统零售POS无法处理"按杯品鉴"的挂单和结算，吧台手工记账效率低、易出错；纸质会员登记表填写繁琐，会员转化率不理想；顾客品完想买同款酒需要重新在零售区挑选，体验存在断层。

富友支付提供零售混合业态解决方案：一套系统打通零售POS和吧台品酒，库存自动扣减；顾客结账时扫描小程序码，数秒完成会员注册，系统自动推送"同款整瓶优惠券"。

升级后，吧台收银差错率显著降低，会员转化效果远超以往，品酒顾客购买整瓶的复购率明显提升，为VIVINO后续快速复制门店奠定了良好基础。

SOFUN3主打长沙米粉，午餐时段人流汹涌。过去，顾客到店先排队点单再排队等餐，体验欠佳、流失较高；后厨依赖纸质小票，易丢易乱，高峰期爆单时手忙脚乱；叫号靠吼，出餐口嘈杂且存在安全隐患；支付方式单一，无法满足PayNow、微信等多渠道需求。

富友支付为其部署了轻餐解决方案"全家桶"：SOK（Self Ordering Kiosk自助点餐机）让顾客到店自助点单、自助结算，有效分流排队压力；扫码点餐+H5支付让顾客落座后很快完成点单单付款；KDS（Kitchen Display System厨房显示系统）取代纸质小票，订单按序显示，超时自动预警，出餐错误率显著下降；叫号宝大屏幕叫号取餐，大厅秩序井然；Adyen支付集成非接卡、PayNow和WeChat Pay。

整套方案使翻台率获得明显提升，每桌平均用餐时长有效缩短，后厨压力得到明显缓解，配合扫码点餐弹出的会员储值优惠，顾客复购周期明显缩短。