“金融知识普及月”

金融知识普及

      爱护人民币-识别防伪特征，维护持币利益

      关于残缺、污损人民币兑换

      （一）什么是残缺、污损人民币残缺、污损人民币是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用的人民币。

      （二）什么是特殊残缺、污损人民币特殊残缺、污损人民币是指票面因火灾、虫蛀、鼠咬、霉烂等特殊原因，造成外观、质地、防伪特征受损，纸张炭化、变形，图案不清晰，不宜再继续流通使用的人民币。

      特殊残缺、污损人民币剩余面积是指票面图案、文字、纸张能按原样连接的实物面积，包括与票面原样连接的炭化、变形部分。不能按原样连接的部分，不作为票面剩余面积计算。

      （三）残缺、污损人民币兑换凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种情况。

      1、能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

      2、能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。

      3、兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。

      爱护人民币

      人民币使用过程中，要注意以下方面：第一，人民币要平铺整理，不要揉折；第二，要保持人民币票面整洁，不可以乱写、乱画、乱涂或计数盖印；第三，要防止污染，防止油浸和腐蚀性的化学溶剂浸蚀；第四，金属币不准穿孔、磨边、剪口、扎薄变形；第五，不准随意撕裂、剪割人民币；第六，单位和个人对收进的残损人民币应随时挑剔，交存金融机构或向金融机构兑换，不要对外支付，以保持市场流通人民币的整洁。

      人民币反假

      假币一般分为两大类，分别是伪造币和变造币。伪造币是仿照真币的图案、文字、形状规格、色彩等，采用印制、打印、复印等多种手段伪造的货币。根据假币伪造手段和方式不同，主要分为机制假币、复印假币、拓印假币、刻板印刷假币等几种类型。

      变造假币是在真币的基础上，利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位等多种方法，改变真币形态的货币，分为真真拼凑币和真伪拼凑币。

      当您收到疑似假币时，应当采取看、摸、听、测相结合的综合方法进行识别、鉴定。

      网络安全-重在防范

      做到“三要”

      1、要提高安全意识，比如在设置密码时避免选用生日、电话号码等容易猜测的数字或字母组合，不在公共场所使用网上银行等；

      2、要登录正确的网站或通过银行的专用电话或到银行的营业网点进行查询咨询；

      3、遇到诈骗，要积极地向公安机关举报。 

      已经在钓鱼网站输入了密码怎么办

      1、如果您还能登录您的账户：请立刻修改您的支付密码和登录密码。同时，进入交易明细查询查看是否有可疑交易。如有，须立刻致电银行或支付机构的客服电话。

      2、如果您还输入了银行卡信息：请立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失（此时您的银行账户只能入账不能出账）。

      3、如果您已经不能登录：请立刻致电银行或者支付机构的客服电话，申请对您的账户进行暂时监管。

      4、使用最新版的杀毒软件对电脑进行全面扫描，确保钓鱼网站没有挂木马。如果发现有，请在确认电脑安全后再次修改登录与支付密码。

      发现账户资金被盗怎么办

      1、要在第一时间修改账户密码,同时转出剩余资金。

      2、进入交易管理，查找可疑交易，保留对非授权的资金交易。

      3、如果被盗的是银行卡账户的话，请立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失(此时您的银行账户只能入账不能出账)。

      提升国民信用水平-个人信用报告

      什么是个人信用报告

      个人信用报告是您的“信用档案”，全面、客观记录您的信用活动，如偿还贷款本息、信用卡透支额的情况等。

      如何查询自己的信用报告

      需要本人带上有效身份证件，前往人民银行当地征信管理部门或位于北京的人民银行征信中心查询。

      个人信用报告记录了哪些内容

      1、银行的贷款信息：您何时在哪家银行贷了多少款，还了多少款，还有多少款没还，以及每月还款情况等。

      2、信用卡信息：您办理了哪几家银行的信用卡，信用卡的透支额度以及您还款的记录等。

      3、信用报告被查询的记录：计算机会自动记载“何时、何人、出于什么原因”查看了您的信用报告。

      信用报告中的信息从哪里来

      一是给您提供过贷款、发放过信用卡的商业银行等金融机构，二是电信等提供先消费后付款服务的公用事业单位，三是税务等行政执法部门和法院。

      个人信用报告出错了怎么办

      可以通过三种渠道反映出错信息，要求核查、纠正：一是由您本人或委托他人向所在地的中国人民银行分支行征信管理部门反映；二是直接向征信中心反映；三是可以委托直接涉及出错信息的商业银行经办机构反映。

      此次金融宣传月活动主要是普及金融消费者对金融知识的进一步认知，帮助金融消费者提高自我保护能力，重点关注小微企业、农民、城镇低收入人群、贫困人群和残疾人、老年人六类特殊群体，多途径普及金融知识，提升金融消费者金融素养和风险责任意识，共创和谐金融环境。