首页 > 新闻中心

< 返回

客户案例 | 楚香苑:借数字化之力,传承荆楚美食文化


荆楚大地,这片古老而神奇的土地,不仅孕育了深厚的楚文化,也孕育了丰富多彩的美食文化。在“千湖之省”、“鱼米之乡”的独特地理优势下,荆楚美食形成了以水产为本,鱼馔为主,口鲜味醇的特色。

沔阳三蒸、清蒸武昌、排骨藕汤、荆州鱼糕、珍珠丸子......在荆楚美食文化中,光是听着代表菜的名字就足以让人垂涎三尺,更不必说热干面、三鲜米皮、襄阳牛肉面等知名小吃了。

这般多彩的美食文化,是千百年不断沉淀演变而来的,进入现代社会,交通便利和人口流通的增大使荆楚宝藏美食文化得到更广泛的传播。但时代更替,经典味道也要适配现代习惯,而这种适配,一定程度上体现在数字服务方面。

在湖北武汉,有家名为“楚香苑”的餐饮名店,顾名思义,楚香苑是地道荆楚美食名店,不仅名字古色古香,门店整体风格也是古典特色。不过,虽然外在形象古典,但楚香苑的服务却已然加入了数字基因。

面对消费者日益增长的个性化需求,楚香苑深知转型升级的重要性。对于转型工作,楚香苑的选择是智慧收银品牌富掌柜携手,共同探索餐饮智能化新路径。针对楚香苑需求,富掌柜为其定制了智能收银机、平板点餐系统于一体的综合解决方案,实现了对点餐、收银、后厨联动以及财务数据分析全流程的赋能。让餐厅运营更高效流畅。

点餐新体验,高端与便捷兼顾

楚香苑是定位中高端的餐厅,因此在点餐环节,富掌柜为其配置了智能平板点餐设备,便于顾客浏览丰富多样的菜品介绍,从经典楚菜到创新融合菜,每一道菜都配以精美的图片和详细的描述,支持顾客自主点餐,也支持店员辅助点餐,极大提升顾客的就餐体验,也让楚香苑在众多餐厅中脱颖而出。

此外,智能平板点餐设备支持订单完成后一键付款,主流移动支付渠道均支持,过程流畅快捷。

后厨升级,效率与质量并进

在楚香苑后厨,一场由富掌柜引发的“效率升级行动”正在悄然进行。前台完成点餐后,订单信息实时通过富掌柜配置的云打印机无缝传递至后厨,一张张清晰的订单条出现在厨师面前,确保了每一份菜品都能准确无误地按照顾客要求制作。这一功能不仅大幅缩短了顾客等待时间,更让后厨的工作流程变得井然有序,有效提升了菜品的质量与出品速度。

智慧财务,数据驱动决策

对于餐厅管理者而言,财务数据的精准管理至关重要。富掌柜的财务数据分析功能,为楚香苑提供了一站式解决方案。从日常的收银记录到月度、年度的财务报表,所有数据均可实时查看、分析,帮助管理者清晰掌握餐厅的运营状况,及时调整经营策略。此外,通过大数据分析,富掌柜还能为楚香苑提供顾客消费偏好、热销菜品分析等信息,为餐厅的菜品创新、营销策略制定提供了依据。

结语

从智能点餐到后厨的高效运作,再到财务管理的数字化,都彰显出富掌柜智慧收银解决方案的赋能。在传承荆楚美食文化方面,楚香苑在努力,而富掌柜愿让这一传承能够更好完成。