不管是在家里的小区，还是公司办公楼，有一个群体总是伴在左右，默默提供着服务，那就是——物业。

物业公司的存在，保障了住宅小区、写字楼及各种商圈等的正常运转，从水电供暖到日常保洁，润物细无声般地发挥着作用。但物业不是免费服务，当遇到管辖范围内大量用户需缴费，工作量巨大的场景，该如何解决难题？

在赣州市，家具大世界是当地知名的家具商场，汇聚了诸多知名家具及轻纺品牌，是当地及周边地区家具购物的首选之地，人气高，客流量大。赣州奔奔物业管理有限公司为家具大世界提供物业服务，担当保障商场日常运营重任。

痛点凸显：传统缴费模式的困境

面对大型商场，租户数量众多，缴费种类也日趋多样化，从租金、水电费到管理费，每一项都需要精细管理。传统的手工登记方式不仅耗时费力，还极易出错，导致账目混乱，影响物业与租户之间的信任关系。除此之外，缴费情况复杂多变，不同租户的缴费周期、金额各不相同，加之人工统计效率低下，使得物业难以快速掌握业主的缴费动态，无法及时做出有效的管理决策。一系列痛点严重制约了奔奔物业的服务质量和运营效率。

在快节奏的商业环境中，奔奔物业面临着一系列复杂挑战，如何高效、准确地处理繁琐的缴费事务，成为了奔奔物业亟需解决的一大难题。

数字化破局：富掌柜的智慧解决方案

为解决难题，奔奔物业选择借助富掌柜智慧解决方案转型升级，通过缴费通小程序产品及富管家资金管理系统实现商场的高效运营管理。

1、多维度字段录入，精准管理

缴费通小程序是一款结合信息收集及缴费功能的产品，以强大的自定义功能，支持多维度字段录入，完美适配奔奔物业的复杂缴费需求。无论是租户信息、缴费项目还是金额、时间，都能通过小程序轻松录入，确保了数据的准确性和完整性。租户只需扫描小程序码，即可进入专属缴费页面，一目了然地查看待缴费用，大大简化了操作流程。

2、实时缴费，数据可视化

小程序不仅提供了便捷的缴费入口，更重要的是，它实现了缴费数据的实时同步与后台处理。每一笔交易完成后，后台立即生成详细的可视化数据表格，包括缴费明细、未缴清单、历史记录等，一目了然。这不仅解决了手工统计的繁琐与滞后问题，更为奔奔物业提供了强大的数据分析支持，助力管理层精准决策。

3、提升效率，优化服务体验

富掌柜缴费通以小程序形式，发送租户即可快速完成缴费，租户及物业均可查看费用缴纳情况，极大地提升了奔奔物业的工作效率。以往需要数天甚至数周才能完成的缴费统计与催收工作，现在只需几分钟即可完成。释放了物业人员的大量时间，也改善了租户的体验，增强了双方的满意度与信任度。

4、高效资金管理

管理庞大的商场，物业公司需要处理多环节工作，服务涉及各方供应商，当供应商达到一定数量，分账抽佣便成为一大难题。为此，富掌柜为奔奔物业提供的解决方案中包括富管家资金管理系统，通过金融级账簿系统，设立不同账户主体、资金属性区分管理，分账比例灵活设置，实现了缴费后各方佣金的高效清晰划归，大大减少财务负担。

结语

通过富掌柜的数字化手段，奔奔物业成功破解了缴费管理的难题，实现了从“手动”到“自动”，从“模糊”到“精准”的跨越。未来，随着双方合作的深入，富掌柜将继续以更加智能、高效的产品和服务，助力奔奔物业在物业管理领域持续领跑，共同书写智慧物业的新篇章。