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AI“小富”上线！富掌柜APP更全面、更智能了！

最近，富掌柜APP变了！正式上线AI智能客服“小富”，这款APP变得更智能，也更全面了！

简单来说，“小富”是富友支付依托AI顶尖技术，并重构服务体验，打造出的AI智能客服，上线后支持7×24小时全时段极智服务，让生意沟通更加高效智能。

核心技术架构

“小富”的打造可不简单，它的大模型底座拥有千亿级参数AI引擎，支持复杂语义分析与场景化推理。在任务型AI引擎+智能人工双模协同架构下，“小富”可以多轮拆解用户意图，做到AI预判和实时反馈，用户对话体验更自然！

此外，背靠富友支付深厚资源，“小富”得以被赋予企业级知识图谱，实现覆盖百万级真实商户场景，更精准匹配业务需求。

全链路预训

上线之前，“小富”已经“身经百战”！

200+业务场景的预训练，10000+次真实请求测试模拟，让“小富”对收银、对账、营销、供应链等全链路场景了如指掌，各种问题应对自如！

一键直达

这么优秀的“小富”，如何才能与它开启对话？

打开富掌柜APP，首页点击悬浮窗【智能客服】，即可一键体验AI客服极智服务！

五大功能体验

总结一下，“小富”有5大特点：

1、引导式深度拆解：高频问题分层导航，答案秒速匹配

2、语音文字双通道：动动嘴就能提问，省时又省力

3、AI意图雷达：精准识别问题意图，拒绝答非所问

4、智能解答：常见问题秒级解答

5、问题反馈系统：反馈直达客户经理

注意注意！体验AI智能客服“小富”前，记得把富掌柜APP更新至最新版本。